Деревянный сервис «Золотого пляжа» (оз.Тургояк)
Как жаль, что отдых в таких прекрасных местах, как на озере Тургояк может испортить отвратительный сервис и абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Да, мой рассказ именно об этом. Накипело и, честно говоря, надеюсь, что хозяева базы отдыха увидят этот отзыв и примут меры, чтобы меняться к лучшему.
Надежда умирает последней
Именно так мы размышляли примерно месяц назад, планируя организацию Дня рождения и рассылая сообщения базам отдыха, расположенным на побережье озера Тургояк, с вопросами о том, принимают ли они гостей.
В мае мы надеялись на отмену самоизоляции, но понимали, что отели не могут давать никаких гарантий.
Тем не менее, ответ базы отдыха «Золотой пляж» вселил надежду (см. скриншот ниже). Но радость длилась недолго. После того, как я написала подробную информацию о нашей компании, мои сообщения перестали читаться. Видно, что последнее так и осталось не просмотренным. Причем, человек, ответственный за общение с гостями, в сети появлялся постоянно.
В итоге, свой выбор мы остановили на апартаментах «Тургояк-Сити», расположенных на территории той же базы «Золотой пляж». Как мы поняли позже, хозяева здесь оказались разными и похоже враждуют между собой, так что проблемы начались как только мы подъехали к воротам.
Театр начинается с. охраны
По телефону нам обещали, что постараются запустить машины на территорию базы по специальному распоряжению.
Но на въезде путь наш был прегражден шлагбаумом, а охранники напрочь отказались впускать автомобили, утверждая что никакого распоряжения не получали, и вообще у них карантин. Так что, даже на вход нужно особое распоряжение.
Нам даже не разрешили припарковаться вблизи базы. Пришлось отъезжать на достаточно приличное расстояние и идти пешком до отеля, чтобы попытаться решить вопрос с заездом.
Тащить несколько километров на себе все пакеты с едой, которые мы привезли с собой на три дня и пятерых детей, было нереально.
Интересно, что уже попав на территорию базы, мы увидели, что она вся сплошь и рядом заставлена личным транспортом отдыхающих. Вот такой вот карантин.
Блондинка с ресепшн
— Подскажите, пожалуйста, как мы можем проехать на территорию базы отдыха? — обратились мы к девушке за стойкой. В ответ та смерила нас презрительным взглядом и нехотя спросила, где мы будем проживать.
Когда мы ответили, что забронировали апартаменты, та изменилась в лице еще больше и сказала, что ей с нами не о чем разговаривать. Все вопросы решать нужно с хозяином апартаментов.
На любые наши вопросы, блондинка отворачивалась и шипела что-то невнятное в ответ. К слову, о «вежливости» администраторов на ресепшн, потом еще узнали в лифте от соседей. Но нужно отдать должное, девушка-брюнетка, работавшая на следующий день оказалась более приветливой и разговорчивой.
На территорию заехать нам так и не разрешили. Беседку с мангальной зоной арендовать не дали. Вопрос по аренде беседки я также задавала по Ватсапп перед поездкой, но и там меня проигнорировали. Шашлыки нам пришлось жарить в духовке.
Как ни странно, самыми сговорчивыми оказались охранники, которые разрешили заехать хотя бы одной из машин, чтобы выгрузить вещи.
Заселившись с горем пополам в наши апарты, выдохнули и решили, что вид с балкона восьмого этажа на чистейший Тургояк окупает все наши страдания.
Правда, сами комнаты оказались не очень чистыми. Плохо вымытый унитаз, пылища под диваном, который похоже не отодвигали с момента постройки отеля. Убирались в номере и выносили мусор мы сами. Стоимость аренды номера в сутки обошлась в 6000 рублей.
Вскоре эпопея с сервисом нашла свое продолжение. Понятно, что ресторан на территории базы отдыха оказался работающим только в режиме доставки и на вынос. И мы решили этим воспользоваться.
Завтрак, который надо заказывать завтра
Чтобы не заморачиваться с завтраками, решили заказать доставку на утро следующего дня. Набрали номер ресторана, где нам сказали, что лучше позвонить с утра, сейчас они заказы не принимают.
Что мы и сделали, позвонив на следующий день в 9 утра, как только открылся ресторан. В итоге ждали доставку около полутора часов. На наши претензии, почему так долго, ответили просто:
— Так надо было звонить и делать заказ с вечера.
На самом деле люди мы не привередливые. И прекрасно понимаем, что из-за ситуации в мире, сейчас многие базы отдыха находятся в непростом состоянии. Но даже в этом случае элементарной вежливости никто не отменял.
И если девушка, отвечающая за аренду апартаментов, делала все возможное, чтобы помочь решить наши проблемы. То персонал «Золотого пляжа» сделал все для того, чтобы никогда и никому не рекомендовать эту базу. Хотя очень жаль. Ведь там есть все условия для отличного отдыха. Только похоже про сервис и хорошее отношение к постояльцам, увы, никогда не слышали.
Да, и если у вас на территории базы отдыха несколько хозяев, которые не ладят между собой, то можно сделать как-то так, чтобы туристы не чувствовали этой вражды.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/turisti/dereviannyi-servis-zolotogo-pliaja-ozturgoiak-5ee79290d6310a389e9d6ddd
Золотой пляж тургояк беседки
Отдых на воде
+7 (3513) 29-80-91 (доб. 28)
+7 904 943 19 55
Откройте для себя мир яхтинга!
Обзорная экскурсии по озеру Тургояк, поездка на остров Веры на борту белоснежной парусной яхты в сопровождении профессионального шкипера, несомненно очаруют Вас и зародят интерес к яхтеному спорту.
Почувствуйте стихию ветра,
ощутите свободу под парусами!
• водная прогулка по оз. Тургояк
• экскурсия на о. Веры
• корпоративная регата
• аренда яхты для фотосессии
Большой теннис
Служба проката: +7 (3513) 29-80-91 (доб. 28) и +7 904 943 19 55
Заниматься большим теннисом не только приятно, но и престижно: он символизирует успех и отмечает обладателя ракетки «знаком качества».
Клуб-отель «Золотой пляж» предлагает совместить приятное с полезным, играя на кортах с покрытием «Хард» AC-Play, имеющим сертификат Международной теннисной федерации (ITF).
Сегодня большой теннис –
один из самых элитных и
популярных видов спорта.
Экстрим-парк
+7 (351) 900 72 65 и +7 909 745 50 05
Экстрим-парк представляет собой последовательные препятствия на канатных трассах различной степени сложности, расположенных на высоте от 1 до 6 метров над землёй и закреплённых на стволах деревьев.
Посетители поочередно стартуют и продвигаются по препятствиям соразмерно своим физическим возможностям.
Каждый участок трассы представляет собой различные элементы, подвешенные на тросах: лестницы, бревна, бруски, сетки и прочее.
У нас в парке вы найдете трассы
для взрослых и детей!
Источник статьи: http://goldenbeach.ru/recreation/aktivnyj-otdyh-leto/
Золотой пляж тургояк беседки
Желаем вам приятного отдыха полного ярких впечатлений!
Напоминаем, что заселение в номера и апартаменты начинается с 18:00, освободить комнату необходимо до 14:00.
Это особенно важно в праздники и в летний сезон, чтобы мы успели подготовить номера для следующих гостей!
Если вы хотите продлить проживание, пожалуйста, заранее обратитесь к администратору Ресепшн отеля.
Уважаемые гости, в соответствии с изменениями в положении о памятнике природы озере Тургояк от 20.02.2020,
на территории курорта “Золотой пляж” и во всей природоохранной зоне озера
Запрещен запуск фейерверков и использование иных пиротехнических изделий!
Статья КоАП РФ 8.39. Штраф для физ.лиц до 4 000 руб. Для юридических лиц до 500 000 руб.
Графики работы подразделений
Закажите доставку ресторанных блюд прямо в номер
Будьте в курсе ближайших событий:
Детали события
6 марта на льду озера Тургояк состоятся уроки по сноукайтингу – катанию по озеру на сноуборде или горных лыжах за воздушным змеем. Учиться данному виду спорта можно с 7
6 марта на льду озера Тургояк состоятся уроки по сноукайтингу – катанию по озеру на сноуборде или горных лыжах за воздушным змеем. Учиться данному виду спорта можно с 7 лет, особенно интересно будет опытным сноубордистам и лыжникам, которые хотят разнообразить зимний отдых.
Стоимость занятия с инструктором, 1 час – 2000 руб.
Стоимость занятия 1 час + прокат оборудования (лыжи или сноуборд) – 2700 руб.
Время занятий: 11:00, 12:30, 14.00
Бронирование по телефону 8-3513-29-80-91
Заявки принимаются до 05.03.2021
Обязательна предварительная оплата услуги
Сноукайтинг – вид спорта, который полностью зависит от погодных условий, в том числе направления и скорости ветра. в случае возникновения неблагоприятных погодных условий, организаторы оставляют за собой право перенести или отменить занятие с возвратом ранее оплаченной суммы.
(Суббота) 11:00 утра — 3:00 вечера
Клуб-отель «Золотой пляж»
Россия, Челябинская область, г. Миасс, д/о «Золотой пляж»
Organizer
Клуб-отель «Золотой пляж» 8-3513-29-80-91 Россия, Челябинская область, г. Миасс. д/о ‘Золотой пляж
Детали события
В самый нежный и неотразимый праздник на площадке ресторана BBQ-park выступает кавер-группа «Деффки» (г. Екатеринбург). Для всех гостей вечера действует специальное праздничное меню:
В самый нежный и неотразимый праздник на площадке ресторана BBQ-park выступает кавер-группа “Деффки” (г. Екатеринбург).
Для всех гостей вечера действует специальное праздничное меню:
Холодные закуски:
- Мясное ассорти
- Рыбное ассорти (лосось слабого посола, лосось слабого копчения, копченая масляная рыба, подается с листом салата и лимона)
- Фруктовое ассорти (яблоко, апельсин, груша, виноград)
- Сет из канапе (канапе с сыром Маасдам с виноградом на шпажке, моцарелла-бейби с помидором черри и соусом Песто, канапе с ростбифом и вялеными томатами, канапе с пармской ветчиной и мандарином)
- Салат и индейкой на гриле под соусом манго
Горячее на выбор:
- Стейк из свиной шеи с печеным картофелем под ароматным мясным соусом
- Филе трески с пюре из сельдерея
Стоимость участия билета 2300 руб., программа + банкет
Бронирование по телефону 8-3513-29-80-91 доб. 35.
Требуется предоплата
(Воскресенье) 7:00 вечера — 11:59 вечера
Клуб-отель «Золотой пляж»
Россия, Челябинская область, г. Миасс, д/о «Золотой пляж»
Organizer
Клуб-отель «Золотой пляж» 8-3513-29-80-91 Россия, Челябинская область, г. Миасс. д/о ‘Золотой пляж
Детали события
Классика всегда в тренде! Вечер живой скрипки в ресторане Golden Beach. Ждём вас 8 марта в 20:00. Вход свободный, питание по меню. Бронирование
Классика всегда в тренде! Вечер живой скрипки в ресторане Golden Beach. Ждём вас 8 марта в 20:00.
Вход свободный, питание по меню.
Бронирование столиков по телефону: 8-3513-29-80-91 доб. 31
(Понедельник) 8:00 вечера — 11:00 вечера
Клуб-отель «Золотой пляж»
Россия, Челябинская область, г. Миасс, д/о «Золотой пляж»
Organizer
Клуб-отель «Золотой пляж» 8-3513-29-80-91 Россия, Челябинская область, г. Миасс. д/о ‘Золотой пляж
Детали события
«Солнечная долина» в пятый раз примет этап Кубка мира по фристайлу На южноуральском горнолыжном курорте 12-13 марта состоится этап Кубка мира по фристайлу в дисциплине
«Солнечная долина» в пятый раз примет этап Кубка мира по фристайлу
На южноуральском горнолыжном курорте 12-13 марта состоится этап Кубка мира по фристайлу в дисциплине «ски-кросс». В пятый раз «Солнечная долина» примет у себя сильнейших спортсменов мира. В нынешнем году за медали и фирменные короны победителей по предварительным данным сразятся более 80 спортсменов из 18 стран мира.
Сезон у лучших фристайлистов мира в дисциплине «ски-кросс» стартовал 14 декабря 2020 года на швейцарском горнолыжном курорте Ароза. Стоит отметить, что все этапы Кубка мира в нынешнем сезоне проходят в странах Европы – Франции (Валь-Торанс), Швеции (Идре-Фьялль), Германии (Фельдберг), Австрии (Райтеральм), Грузии (Бакуриани) и России (Миасс). Финальный этап Кубка мира сезона-2020/2021 пройдет в швейцарском городке Вейзонна. Чемпионат мира по фристайлу в дисциплине «ски-кросс» также пройдет в Швеции (Идре Фьялль).
В этом сезоне у российской команды наметился заметный прогресс. Спортсмены стали проходить в полуфинальные и финальные заезды, попадая в ТОП-10. Фристайлистка Анастасия Чирцова нынешнем сезоне показала лучший результат в карьере на этапе Кубка мира в Идре, став четвертой. Владимир Шмыров показал лучший результат в карьере, став 5-м на этапе Кубка мира в Арозе (Швейцария). На том же этапе Сергей Ридзик пробился в «малый» финал, став в итоговом протоколе 7-м.
В составе сборной России готовятся к состязаниям и два южноуральских спортсмена. Анастасия Чирцова выступает за сборную с 2011 года, участвовала в Олимпийских играх в Сочи и Пхёнчхане, чемпионка России (2017, 2018), двукратный серебряный (2019, 2020) и бронзовый (2015) призер чемпионатов России. Игорь Омелин – уроженец Челябинской области, двукратный чемпион России (2017,2020), серебряный призер чемпионата страны (2019), призер этапов Кубка мира, участник Олимпийских игр 2018 года.
Спортсмены со всего мира начнут прилетать на Южный Урал 9 марта, с 10 марта начнутся официальные тренировки, 12 марта – квалификация, а 13 марта – финальные заезды. Скоро билеты поступят в продажу на ресепшн курорта Золотой пляж. Цена билетов – от 200 до 1000 руб.
Источник статьи: http://goldenbeach.ru/residentialinfo/
