Фруктово цветочный шоколадный букет
Закупку мы осуществляем в ночь перед сборкой букета. Поэтому наши букеты составлены только из самых свежих овощей, фруктов и цветов.
Наши флористы имеют многолетний опыт работы и хороший вкус, регулярно проходят курсы повышения квалификации.
Доставка осуществляется в пределах МКАД — 450 рублей. Доставка за МКАД зависит от расстояния и рассчитывается индивидуально. Стоимость и возможность доставки за МКАД уточняйте у менеджера по телефону или в удобном для Вас мессенджере. Интервал доставки 4 часа (выбираем удобное время для Вас, к примеру, с 12 до 16 часов) Минимальное время на сборку и доставку букета 4 часа по Москве. В праздничные дни минимальное время на сборку и доставку увеличивается до 6 часов.
Правила использования букета
- Развяжите транспортировочную пленку, чтобы обеспечить приток свежего воздуха.
- Букет очень хрупкий, пожалуйста, обращайтесь с ним бережно.
- Букеты собираются только из свежих ингредиентов, как можно ближе ко времени передачи курьеру или получателю. Помните, что он наиболее свеж в день вручения.
- Перевозите и храните букет строго вертикально, вдали от батарей и прямого света в прохладном месте. Для более длительного хранения (больше часа) ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте холодильник.
- Цветы в букете находятся в капсулах с водой, ставить букет в воду не нужно.
- Для последующего использования все компоненты необходимо промыть, а места проколов – вырезать.
- Букеты из сухофруктов можно хранить не в холодильнике, но обращаем Ваше внимание, что на открытом воздухе сухофрукты сохнут.
- Букеты из сыра обветриваются и сохнут на открытом воздухе.
- Обратите внимание, наши букеты — это декоративные композиции, употребление в пищу ингредиентов остается на усмотрение получателя.
Мы очень дорожим нашими клиентами и всегда готовы к диалогу. Если качество выполненного заказа показалось вам неудовлетворительным, необходимо связаться с нами любым способом в течение 24 часов с момента доставки заказа.
Условия возврата
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
В случае, если вам доставили некачественный букет, то вы вправе потребовать:
- замены на аналогичный букет эквивалентной стоимости;
- замены на букет иной стоимости с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены букета;
- безвозмездного устранения недостатков букета;
- возврата уплаченной за букет суммы.
Источник